Pontianak, ZONA Kalbar.id — Niat Ira menikmati masa menginap di Hotel Harris Gajah Mada Pontianak berujung kekecewaan. Perhiasan cincin emas seberat 3 gram miliknya dilaporkan hilang dari kamar 517, tempat ia menginap selama dua malam, Senin–Rabu, 19 Januari 2026.
Kepada wartawan, Ira menuturkan kronologi kehilangan itu bermula saat ia tiba dan menata barang-barang pribadinya di kamar hotel. Di meja kamar, ia meletakkan dua cincin secara berdampingan: satu cincin emas dan satu cincin perak. “Saya simpan bersebelahan, posisinya sama, di tempat yang sama,” kata Ira di lobi hotel, Senin (19/1) siang.
Selama dua hari menginap, Ira mengaku tidak pernah memindahkan kedua cincin tersebut. Ia baru menyadari ada yang tidak beres ketika hendak memakai kembali perhiasannya. Saat itu, cincin emas yang biasa ia kenakan sudah tidak berada di tempat semula.
Merasa ada yang janggal, Ira kemudian melapor ke pihak manajemen hotel. Pihak hotel melakukan pengecekan bersama korban. Hasilnya, hanya cincin perak yang ditemukan dan dikembalikan, sementara cincin emas dinyatakan tidak ada. “Yang perak ada, yang emas justru hilang. Padahal posisinya berdampingan. Itu yang membuat saya heran,” ujar Ira.
Cincin emas tersebut, menurut Ira, bernilai sekitar Rp3 juta. Ia berharap pihak manajemen Hotel Harris Gajah Mada Pontianak dapat memberikan penjelasan dan bertanggung jawab atas hilangnya barang berharga miliknya. “Saya hanya ingin kejelasan dan itikad baik dari pihak hotel,” katanya.
Hingga berita ini diturunkan, manajemen Hotel Harris Gajah Mada Pontianak belum memberikan keterangan resmi terkait laporan kehilangan tersebut. Peristiwa ini menambah daftar keluhan tamu soal keamanan barang pribadi di hotel dan menjadi catatan penting bagi pengelola untuk memperkuat sistem pengamanan serta pelayanan terhadap tamu.
(ril)
Penulis
